Konsep Manajemen Keperawatan

MAKALAH KONSEP DASAR MANAJEMEN KEPERAWATAN

DI SUSUN UNTUK MEMENUHI TUGAS MODUL MANAJEMEN KEPERAWATAN

Dosen pengampu :Andriyani Mustika, S.kep.Ns

Di susun oleh:

Kelompok 2

                         1.        SILVIAN HENDRA FENDIANTOKO                        (SK.109.169)

2.        SITI CHAERIYAH                                                       (SK.109.170)

3.        SRI NURHAYATI                                                        (SK.109.182)

4.        SUCI DEWI RAHAYU                                                 (SK.109.183)

5.        TRI WULAN                                                                 (SK.109.195)

6.        TRI YULIONO                                                            (SK.109.196)

7.        WIRDA RO’IKHATUT TAMAMAH                          (SK.109.208)

8.        YUWIENDA TYAR ASMARANI                               (SK.109.215)

9.        ZULFA ISTATI MAHARDANI                                   (SK.109.221)

PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN

SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN KENDAL

2011

KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan syukur kehadirat Allah SWT atas rahmat, taufik dan hidayah-Nya yang dilimpahkan kepada kami sehingga kami dapat melaksanakan tugas membuat makalah ini walaupun sangat sederhana.

Tujuan membuat makalah ini guna melengkapi salah satu tugas mata kuliah Modul  Manajemen Keperawatan. Disamping itu juga menambah pengetahuan tentang manajemen keperawatan.

Dalam kesempatan ini pula kami mengucapkan terima kasih kepada :

1. Tuhan YME.
2. Ibu Andriyani Mustika, S.Kep.,Ns. dan Tim selaku koordinator dosen pengampu mata kuliah Manajemen Keperawatan.
3. Serta teman-teman yang telah membantu dalam menyusun makalah ini.

Kami percaya bahwa dalam menyusun makalah ini masih banyak kekurangan dan kekeliruan. Maka dari itu kami sangat mengharapkan adanya kritik dan saran dari pembaca semua.

Kendal, 14 Desember 2011

Penyusun

BAB I

PENDAHULUAN

A.       LATAR BELAKANG

Manajemen didefinisikan sebagai proses menyelesaikan pekerjaan melallui orang lain untuk mencapai tujuan organisasi dalam suatu lingkungan yang berubah. Manajemen juga merupakan proses pengumpulan dan mengorganisasi sumber-sumber dalam  mencapai tujuan (melalui kerja orang lain) yang mencerminkan dinamika suatu organisasi. Tujuan ditetapkan berdasarkan misi, filosofi dan tujuan organisasi. Proses manajemen meliputi kegiatan mencapai tujuan organisasi melalui perencanaan organisasi, pengarahan dan pengendalian sumber daya manusia, fisik dan teknologi. Semua perawat yang terlibat dalam manajemen keperawatan dianggap perlu memahami misi, filosofi dan tujuan pelayanan keperawatan serta kerangka konsep kerjanya.

Manajemen keperawatan mempunyhai lingkup manajemen operasional untuk merencanakan, mengatur dan menggerakan karyawan dalam memberikan pelayanan keperawatan sebaik-baiknya pada pasien melalui manajemen asuhan keperawatan. Agar dapat memberikan pelayanan keperawatan sebaik-baiknya pada pasien, diperlukan suatu standar yang akan digunakan baik sebagai target maupun alat pengontrol pelayanan tersebut. Kemajuan bidang teknologi dan ilmu pengetahuan, telah memperluas peran dan fungsi keperawatan.

Selain itu, telah terjadi pula perubahan mendasar pada manajemen keperawatan dan penggunaan sumber daya yang represif menuju kependayagunaan sumber daya yang bersifat proaktif. Pelaksanaa manajemen sumberdaya proaktiflebih ditekankan pada tejaminnya aktivitas kolaborasi dan keterbukaan dalam setiap kegiatan untuk mencapai tujuan.

B.       TUJUAN PENULISAN

1.      Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami definisi manajemen keperawatan

2. Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami manajemen keperawatan dalam proses keperawatan

3.      Mahaiswa mampu mengetahui dan memahami prinsip – prinsip manajemen keperawatan

4.      Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami ruang lingkup manajemen keperawatan

5.      Mahasiswa mampu menganalisis perkembangan manajemen keperawatan di masa datang.

 

BAB II

PEMBAHASAN

MANAJEMEN KEPERAWATAN

A.    MANAJEMEN

            Manajemen adalah suatu proses melakukan kegiatan atau usaha untuk mencapai Tujuan organisasi melalui kerjasama dengan orang lain. (Hersey dan Blanchard)

Manajemen adalah suatu proses merancang dan memelihara suatu lingkungan dimana   ditetapkan dengan seefisien mungkin. (H.Weihrich dan H.Koontz).

Secara garis besar konsep manajemen terbagi menjadi beberapa pengertian diantaranya sebagai berikut :

a.       Konsep kualitas

Dalam konsep ini organisasi mementingkan kualiatas yang mampu memasuki pasar , dan dengan demikian harus mementingkan kepuasan pelangggan.

b.      Konsep Manajement

Dalam konsep manajemen bukan hanya manajer melainkan semua personil bertugas malaksanakan manajemen menggunakan fakta dan manajemen dengan siklus PDCA (plan do check act).

c.       Konsep proses

Dalam konsep proses siapapun yang akan melakukan tindak lanjut rangkaian tindakan, harus dianggap pelanggan yang harus dipuaskan. Pengendalian proses juga lebih diutamakan agar kesalahan kualitas dapat dihindari.

d.      Konsep Standardisasi

Dalam konsep ini semua melaksanankan pekerjaan berpangkal pada standar, seperti standar prosedur, kualitas dan kompetensi.

e.       Konsep homan respect

Dalam konsep ini manusia sepenuhnya perlu dihormati untuk menumbuhkan motivasi.

f.         Konsep quality assurance

Dalam konsep ini keikutsertaan pegawai tercermin dari kegiatan dalam gugus kendali mutu ( quality circle)

g.      Konsep Manajemen Jepang

Secara garis besar konsep ini dapat digunakan untuk memilih karakteristik calon karyawan, melatih karyawan baru, mengenalkan organisasi, merotasi karyawan diberbagai unit, mengambil keputusan secara kolektif ( kelompok kerja ), dan memotifasi karyawan untuk mencapai hasil maksimal.

(Suarli dkk, hal :6)

B.     MANAJEMEN KEPERAWATAN

Manajemen keperawatan adalah proses pelaksanaan pelayanan keperawatan melalui upaya staf keperawatan untuk memberikan asuhan keperawatan, pengobatan dan rasa aman kepada pasien, keluarga dan masyarakat. (Gillies, 1989)

Manajemen keperawatan adalah suatu prosesn dalam menyelesaikan pekerjaan melalui anggota staf keperawatan untuk memberikan asuhan keperawatan secara rofesional. (dunia-askep.blogspot.com/konsep-manajemen-keperawatan.html)

            Manajemen pada proses keperawatan mencakup menejemen pada berbagai tahap dalam keperawatan, yaitu :

1.      Pengkajian yaitu langkah awal dalam proses keperawatan yang mengharuskan perawat setepat mungkin mendata pengalaman masa lalu pasien, pengetahuan yang dimiliki, perasaan, dan harapan kesehatan dimasa datang.

2.      Diagnosis merupakan tahap pengambilan keputusan professional dengan menganalisis data yang telah dikumpulkan. Keputusan yang diambil dapat berupa rumusan diagnosis keperawatan, yaitu respon biopsikososio spiritual terhadap masalah kesehatan actual maupun potensial.

3.      Perencanaan , perencanaan keperawatan merupakan dibuat setelah perawat mampu memformulasikan diagnosis keperawatan. Perawat memilih metode khusus dan memilih sekumpulan tindakan alternative untuk menolong pasien mempertahankan kesejahteraan yang optimal.

4.      Implementasi merupakan langkah berikutnya dalam proses keperawatan semua kegiatan yang digunakan dalam memberikan asuhan keperawatan kepada pasien harus direncanakan untuk menunjang Tujuan pengobatan medis, dan memenuhi Tujuan rencana keperawatan. Implementasi rencana asuhan keperawatan berarti perawat mengarahkan, menolong, mengobservasi, dan mendidik semua personil keperawatan yang terlibat dalam asuhan pasien tersebut.

5.      Evaluasi adalah  pertimbangan sistematis dan standar dari Tujuan yang dipilih sebelumnya, dibandingkan dengan penerapan praktik yang actual dan tingkat asuhan yang diberikan. Evaluasi keefektifan asuhan yang diberikan hanya dapat dibuat jika Tujuan diidentifikasikan sebelumnya cukup realistis, dan dapat dicapai oleh perawat, pasien, dan keluarga.

Kelima langkah dalam proses keperawatan ini dilakukan terus menerus oleh perawat, melalui metode penugasan yang ditetapkan oleh para menejer keperawatan sebelumnya. Para menejer keperawatan (terutama menejer tingkat bawah) terlibat dalam proses menejerial yang melibatkan berbagai fungsi manajemen, dalam rangka mempengaruhi dan menggerakkan bawahan. Hal ini dilakukan agar mampu memberikan asuhan keperawatan yang memadai, dengan kode etik dan standar praktik keperawatan.

 (Suarli, hal: 116)

C. PRINSIP DASAR MANAJEMEN KEPERAWATAN

Manajemen keperawatan dapat dilaksanakan secara benar. Oleh Karena itu perlu diprhatikan beberapa prinsip dasar berikut:

a.       Manajemen keperawatan berlandaskan perencanaan, karena melalui fungsi perencanaan, pimpinan  dapat menurunkan resiko pengambilan keputusan, pemecahan masalah yang efektif dan terencana.

b.   Manajemen keperawatan dilaksanakan melalui penggunaan waktu yang efektif. Manajer keperawatan yang menghargai waktu akan menyusun perencanaan yang terprogram dengan baik dan melaksanakan kegiatan sesuai dengan waktu yang telah ditentukan sebelumnya.

c.       Manajemen keperawatan melibatkan pengambilan keputusan. Berbagai situasi maupun permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan kegiatan keperawatan memerlukan pengambilan keputusan di berbergai tingkat manajerial.

d.      Manajemen keperawatan harus terorganisasi. Pengorganisasian dilakukan sesuai dengan kebutuhan organisasi untuk mencapai tujuan.

e. Manajemen keperawatan menggunakan komunikasi yang efektif. Komunikasi yang efektif akan mengurangi kesalahpahaman dan memberikan persamaan pandangan, arah dan pengertian diantara pegawai.

f.  Pengendalian merupakan elemen manajemen keperawatan, meliputi penilaian tentang pelaksanaan rencana yang telah dibuat, pemberian instruksi dan menetapkan prinsip – prinsip melalui penetapan standar, membandingkan penampilan dengan standar dan memperbaiki kekurangan.

(Agus Kuntoro, hal :26)

D. RUANG LINGKUP MANAJEMEN KEPERAWATAN

Mempertahankan kesehatan telah menjadi sebuah industri besar yang melibatkan berbagai aspek upaya kesehatan. Pelayanan kesehatan kemudian menjadi hak yang paling mendasar bagi semua orang dan memberikan pelayanan kesehatan yang memadai akan membutuhkan upaya perbaikan menyeluruh sistem yang ada. Pelayanan kesehatan yang memadai ditentukan sebagian besar oleh gambaran pelayanan keperawatan yang terdapat didalamnya.

Keperawatan merupakan disiplin praktek klinis. Manajer keperawatan yang efektif seyogyanya memahami hal ini   dan memfasilitasi pekerjaan perawat pelaksana. Kegiatan perawat pelaksana meliputi:

    a.       Menetapkan penggunakan proses keperawatan
    b.    Melaksanakan intervensi keperawatan berdasarkan diagnosa
    c.    Menerima akuntabilitas kegiatan keperawatan yang dilaksanakan oleh perawat
    d.    Menerima akuntabilitas untuk hasil – hasil keperawatan
    e.    Mengendalikan lingkungan praktek keperawatan
Seluruh pelaksanaan kegiatan ini senantiasa di inisiasi oleh para manajer keperawatan melalui partisipasi dalam proses manajemen keperawatan dengan melibatkan para perawat pelaksana. Berdasarkan gambaran diatas maka lingkup manajemen keperawatan terdiri dari:
a.    Manajemen operasional
Pelayanan keperawatan di rumah sakit dikelola oleh bidang keperawatan yang terdiri dari tiga tingkatan manajerial, yaitu:
1.    Manajemen puncak
2.    Manajemen menengah
3.    Manajemen bawah
Tidak setiap orang memiliki kedudukan dalam manajemen berhasil dalam kegiatannya. Ada beberapa faktor yang perlu dimiliki oleh orang – orang tersebut agar penatalaksanaannya berhasil. Faktor – faktor tersebut adalah
1.    Kemampuan menerapkan pengetahuan
2.    Ketrampilan kepemimpinan
3.    Kemampuan menjalankan peran sebagai pemimpin
4.    Kemampuan melaksanakan fungsi manajemen
b.    Manajemen asuhan keperawatan
Manajemen asuhan keperawatan merupakan suatu proses keperawatan yang menggunakan konsep – konsep manajemen didalamnya seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian atau evaluasi.
(Agus Kuntoro, hal:4)

E.    KERANGKA KONSEP MANAJEMEN KEPERAWATAN
Kerangka konsep dasar manajemen keperawatan adalah manajemen partisipati yang berlandaskan pada paradigma keperawatan yang terdiri atas manusia, perawat/keperawatan, kesehatan, dan lingkungan.
Manusia, dalam manajemen partisipatif adalah individu, keluarga/masyarakat yang diberikan pelayanan keperawatan melalui pelaksanaan tugas keperawatan yang terorganisasi, terarah, terkoordinasi dan terintegrasi dalam rentang kendali yang ditetapkan. Perawat/keperawatan adalah tenaga keperawatan baik tingkat manajerial puncak, menengah, maupun bawah, dan para pelaksana keperawatan yang berada dalam rentang komunikasi untuk bekerja sama memberikan pelayanan keperawatan sesuai dengan standar praktek keperawatan
Aspek kesehatan merupakan kisaran hasil keperawatan yang berorientasi pada beberapa dimensi pelayanan terhadap individu, keluarga, dan msyarakat melalui upaya mencegah, mempertahankan, meingkatkan dan memulihkan. Aspek lingkungan merupakan area kewenangan dan tanggung jawab keperawatan baik selama pasien berada dalam institusi pelayanan maupun persiapan menjelang pulang.
(Agus Kuntoro, hal:29)

F.    KOMPONEN SISTEM
Manajemen keperawatn terdiri atas beberapa komponen yang tiap – tia omponen saling berinteraksi. Pada umumnya suatu sistem dicirikan oleh 5 elemen, yaitu :
1.    Input
Input dalam proses manajemen keperawatan antara lain berupa informasi, personil, peralatan dan fasilitas.
2.    Proses
Proses pada umumnya merupakan kelompok manajer dan tingkat pengelola keperawatan tertinggi sampai keperawatan pelaksana yang mempunyai tugas dan wewenang untuk melakukan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan dalam pelaksanaan pelayanan keperawatan. Proses merupakan kegiatan yang cukup pentinf dalam suatu sistem sehingga mempengaruhi hasil yang diharapkan suatu tatana organisasi.
3.    Output
Output atau keluaran yang umumnya dilihat dan hasil atau kualitas pemberian asuhan keperawatan dan pengembangan staf serta kegiatan penelitian untuk menindaklanjuti hasil/keluaran.
4.    Kontrol
Kontrol dalam proses manajemen keperawatan dapat dilakukan melalui penyusunan anggaran yang proposional, evaluasi penampilan kerja perawat, pembuatan prosedur yang sesuai standar dan akreditasi.
5.    Mekanisme umpan balik
Mekanisme umpan balik dapat dilakukan melalui laporan keuangan, audit keperawatan, dan survei kendali mutu, serta penampilan kerja perawat.
(Agus Kuntoro, hal:24)

G.    MANAJEMEN KEPERAWATAN DI MASA DATANG
Pola sistem pelayanan kesehatan yang terjadi sebelum tahun 1990 sangat dipengaruhi oleh perkembangan ekonomi dan perluasan teknologi yang bersifat kompetitif karena pelayanan kesehatan termasuk pelayanan keperawatan yang diberikan kepada pasien bersifat kuratif dan orientasinya berdasarkan perkembangan penyakit.
Memasuki abad ke-21, sistem pelayanan kesehatan berorientasi pada aspek kesehatan karena pelayanan yang diberikan lebih bersifat multidimensi dengan mempertimbangkan keberadaan masyarakat melalui penggunaan teknik pelayanan kesehatan yang tinggi. Hal ini mempersiapkan sikap konsumerisme dan pengguna pelayanan kesehatan.
Peran keperawatan yang sempit, berorientasi pada penyakit dan ketergantungan yang tinggi pada tim kedokteran serta pelaksanaan tugas-tugas yang berasal dan pendelegasian akan berganti menjadi peran yang diterapkan secara fleksibel dan independen berdasarkan pada sehat sakit.
Fungsi keperawatan dilaksanakan secara langsung tetapi masih didominasi oleh profesi kedokteran dan berdasarkan pada kebijakan legislasi yang memungkinkan perawat melakukan asuhan keperawatan yang bersifat preventif, promosi dan rehabilisasi yang berdasarkan standar keperawatan melalui interaksi tim.
Dengan demikian, akan terjadi juga perubahan peran dan perawat kepala ruang yang terjadi berorientasi pada fungsi pengendalian, pengarahan, supervisi, dan pengambilan keputusan menjadi fungsi fasilitas, koordinasi, integrasi dan penunjang.
(Agus Kuntoro, hal:32)

H.    STRATEGI PELAKSANAAN MANAJEMEN KEPERAWATAN DI MASA DATANG
Mempertimbangkan perkembangan dan perubahan situasi yang berkaitan dengan kegiatan keperawatan dimasa mendatang, manajer keperawatan di ruangan akan berpotensi menghadapi permasalahan. Untuk mengurangi kendala dan permasalahan manajerial yang timbul sebagai akibat perubahan peran, fungsi, dan tanggung jawab manajer keperawatan diperlukan pendekatan yang tepat. Salah satu metode yang diharapkan mampu mengakomodasi permasalahan tersebut adalah dengan mengaplikasikan manajemen partisipatif.
(Agus Kuntoro, hal:34)


PENUTUP
A.    KESIMPULAN
Manajemen keperawatan adalah proses pelaksanaan pelayanan keperawatan melalui upaya staf keperawatan untuk memberikan asuhan keperawatan, pengobatan dan rasa aman kepada pasien, keluarga dan masyarakat. (Gillies, 1989)
Manajemen pada proses keperawatan mencakup menejemen pada berbagai tahap dalam keperawatan, yaitu :
1.    Pengkajian.
2.    Diagnosis
3.    Perencanaan
4.    Implementasi
5.     Evaluasi
Manajemen keperawatan sangat berpengaruh dalam proses keperawatan, karena proses manajemen keperawatan dalam aplikasi di lapangan  berada sejajar dengan proses keperawatan sehingga keberadaan manajemen keperawatan dimaksudkan untuk mempermudah pelaksanaan proses keperawatan. Dengan manajemen yang baik otomatis playanan keperawatan dapat diberikan dengan baik juga.
B.    SARAN
Kita sebagai perawat hendaklah menerapkan atau mengaplikasikan manajemen keperawatan dengan efektif dalam setiap melakukan proses keperawatan, sehingga dalam memberikan pelayanan bisa dilakukan secara optimal.
Manajemen keperawatan dikatakan baik apabila dalam satu tim bisa berpatisipasi secara aktif.


DAFTAR PUSTAKA
1.    Agus Kontoro.2010. Buku Ajar Manajemen Keperawatan.Yogyakarta:Nuha Medika.
2.    Suarli dkk.2002.Manajemen Keperawatan dengan Pendekatan Praktis.Jakarta:Erlangga.
3.    dunia-askep.blogspot.com/konsep-manajemen-keperawatan.html)
4.    McLeold, Raymond, DKK.2009.sistem informasi manajemen.Jakarta:Salemba Empat
5.    Yukl, Gary A.1998.Leader Ship in Organzations.Jakarta:Prenhallindo
6.    Dessler, Gary.1998.Human Resource Management.Jakarta:Prenhallindo